IOS上线指南及审核被拒踩坑经验

这周我们产品组重心在APP上架方面,为了能尽快通过IOS App sore的产品上架,个人实战总结了部分上线经验,写了一份详细的上线及被拒指南供大家参考。

操作上传使用及注意事项:

1、打开开发者网站https://developer.apple.com  选择Account,输入已付费的开发者账号进行登录

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2、点击App Store Connect,选择我的App。

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3、之后点击左边第一项设置APP的主要信息,先选择第一项APP的名称和副标题,最好是能简单概括网站内容,副标题最好不要覆盖标题词, 再依次选择类别、根据APP内容选择分级等。(不懂的可以点击文字旁边的问号指示)

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4、选择左边第二项,我们现在是免费APP就设置为免费就可以了。

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5、选择左边第三项准备提交设置具体信息。


一、上传屏幕快照:6.5寸是iPhone X Max的规则,属于非必选的规格(没有可以暂时不设置),5.5寸和5.8寸为必上传的尺寸要求,可以在下图右处媒体管理查看全部尺寸要求、并添加5.8寸及5.5寸的预览图

宣传图是APP的门面,为了做好ASO可以尽可能的美化一下图片,但是为了更好通过审核最好是按照官方规格使用相应版本的截图和手机模板(ps:比如X还是建议大家用X的截图和X的手机壳模板PS一下,因为X的手机是带刘海和底部黑色条形的状态栏,用其他截图或模板可能会被苹果拒绝)。

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二、上传预览视频注意:必须要使用Safari浏览器才能上传成功。(原因猜测可能是因为苹果可以通过自家浏览器审核视频规格等。)

选择想要上传的对应视频尺寸进行上传预览视频不得超过30s,由于官方给出的视频限制太多,用其他的剪辑工具很可能存在上传失败的可能性,所以建议大家都用苹果电脑自带的QuickTime录制工具录屏,然后用iMovie直接导出为应用预览即可。(iMovie也可以进行简单的视频剪辑和加音乐美化视频。)

具体预览规格和照片大小可以在快照属性和预览属性中查看。

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三、宣传文本、描述、关键词。

宣传文本主要就是概括整个APP的核心卖点,描述即具体的功能介绍。

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具体这2段文字在APP sore出现的位置这里截了张图给大家看下,心里有个大概。

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关键词:关键词的搜索权重大但是不能胡乱堆砌,否则可能被苹果拒绝,大可以选出核心关键词,竞品词适当地添加到关键字域,这样不仅更容易过审,还能最大程度地利用标题部分的搜索权重

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将关键词一百字利用好,苹果会在一定规则的情况下对一百字进行拆词重组,所以对一百字的研究越深,App可以覆盖到的词就会越多。

 

四、点击+选择开发组已经准备好的构建版本。

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五、设置APP图标的尺寸为1024X1024。选择分级及版权信息等。(版权查看问号按照格式设置


六、APP的审核信息:登录信息即填需要上传的APP 测试账号ID。(所填账号是供苹果审核员登录APP测试用、最好选有内容的测试ID),右边的联系信息按照自己的信息填即可,一般情况下苹果是不会主动联系的。

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七、 

备注中:

涉及用户隐私的功能 需要使用权限的问题及未写明使用的原因:

如无上传的iPad截图要在备注里详细说明原因,以及使用隐私-相册使用说明:我们需要您的同意,来访问相册进行上传和发送照片。(之后可能会遇到的问题:麦克风、定位、拍照、通讯录以后都要一一写明。)写明需要使用它的理由就可以了

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八、版本发布一般选择自动发布此版本,然后会出现出口合规信息内容版权、广告标识等选择提示根据app的类型不同、有不同的选项、我们需要根据自己的app的情况选择我们的APP目前是不含广告这些,一般选择否。

 

 

APP被拒注意事项:

1、APP被拒苹果官方会发一封邮件到后台(苹果会通过QQ邮箱通知我们有审核消息),如图。先在后台点击未解决的iOS问题,进入查看原因和反馈的审核截图,根据问题和开发组修改完APP后必须先在解决中心进行回复此邮件,再进入提交界面,切勿直接提交或存储(提交或存储即无法回复此邮件,按照苹果审核规定先回复申诉能提高通过率)。

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审核的时候写明情况,根据苹果拒绝的理由,列出几点针对性的修改回复官方、及提供修改的图片。

上传的图片文件名不要用中文和特殊符号,用英文和数字,最好是PNG格式。


2、注意修改提交页面中新版本所改动的内容、图文、视频。

 

3、为了提高审核通过率可以在备注里填写修改改动和修改图片的附件。(附件最好不要大于3M)

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4提交注意:一定要检查构建版本是否是最新的打包文件。选择好点击储存,最后提交以供审核,然后应用就进入到排队等待审核

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另外如果审核迟迟不过,是可以给苹果写催促审核的邮件,iTunes Connect页底,Contact Us >> 选择App Review >> Reqest Expedited Review ,这里可以填写中文,会英文的最好用英文,如果其他的问题要和他们交流的,也可以在App Review 下面的几个选项中找到对应的和他们交流。但是这个催促审核功能不能随便用,用多了,官方可能会直接拒绝,需要提供应用确实应该尽早审核的理由,才可能会通过。

苹果联系我们页面:

https://developer.apple.com//contact/#!/topic/select

 

如果大家想了解详细的苹果官方审核标准,可以点击看看苹果的中文版审核规则:

https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/#data-collection-and-storage

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