在产品将上线前我们应该如何获取种子用户


大部分初创公司由于资金、资源、团队等限制,无法进行大范围的广告宣传和传播。所以能够通过各种方式获取优质种子客户,是我们企业熬过创业前期、新产品进行推广的重要因素。

 

什么样的用户才算是种子用户?

种子用户不等于初始用户,种子用户也是有选择标准的,种子用户不等于初始用户,我们的目标是要引进大量的高质量种子用户,而不是僵尸用户。

种子用户必须满足三个条件:

1、是产品的精确目标用户,痛点非常强烈活跃度较高。

2、愿意去尝试新产品的人群,例如:年轻人愿意去尝试VR和AI等技术;

3、愿意为产品提供使用报告或者反馈相关建议,例如:用户愿意提供试验报告,甚至参与进产品研发中来。知道了什么样的用户才是种子用户,我们更要了解我们需要种子用户来帮助我们达到什么样的目的。

 

1. 优质的种子用户是产品体验者

前期的种子用户能够帮助我们快速试验产品,因为企业本身会有“牢笼”,非常具有主观性,而种子用户是咱站在消费者角度来使用产品,能够在产品初期发现大量的产品问题更甚者,如果绝大部分消费者觉得产品有问题,能够避免企业方向性错误而我们自己内部人员也更要站在用户角度来感受产品

 

 

2. 优质的种子用户是产品传播者

产品功能性+体验性非常好,那么优质的种子客户会自发的成为产品的传播者(发朋友圈、写相关帖子、或者口碑传播),比如常见的卖零食的,你的零食好吃,就会有人把你推荐给你的“吃货”朋友打游戏可以查战绩评分的,就会有人把好的战绩发给朋友炫耀,朋友也会因此想下载看看自己的游戏战绩评分如何。

 

3. 优质的种子用户是产品的潜在者

出品高品质原创内容的优质种子用户影响力较高,这样的优质种子用户的质量比数量更重要,不仅可以通过原创能提高网站内容质量和扩散用户数量,甚至能带来粉丝效应,

 

 

现在我们初步明确了种子用户的好处,但是如何找到适合产品的种子用户

 

寻找种子用户的途径

由于我们现在也无法去当地招募,那我们只能采取线上获取这些用户的策略,首先我们要知道这些人都会在线上的哪些地方出现,我们才能让这些招募信息触达到他们。然后再梳理哪些地方可能聚集了大部分种子用户,而且我们能够较容易的触达他们

目前我们可以总结各大创业企业寻找种子用户的几大途径来学习一下


1. 长期潜伏

从竞争对手粉丝群里挖掘:无论是哪个行业,都会有产品做得非常好,这些就是我们的竞争对手。我们可以混入这些竞争对手的粉丝群,先混个脸熟,认识一帮粉丝群活跃的人群然后慢慢拉拢到自己身边例如我进入了绝地求生APP的优质作者群,结识了一些优质作者从而再引到爱你城变成我们的优质用户促使他们发布了一些原创视频。而且我们还能够收到这批用户对竞争对手产品的反馈,来迭代自己的产品,避免进入同样的误区。

 

2. 从身边的人下手

每个人都会有三五知己好友,小恩小惠让朋友进行测试提出产品存在的问题。只有身边的朋友进行测试,我们才能直观的找到产品的问题。如果大家对公司的产品非常有信心,我们就应该先去征服身边的人,如果大家都觉得不错,那产品才能够满足用户的平均需求。

 

3. 标签检索,找到适合的人群

我们在产品未上线前这段时间,可以在所有相关游戏的用户聚集社群里面,例如:百度贴吧dota2吧、绝地求生吧,豆瓣各种游戏的小组埋下我们爱你城的一些贴子或者是内容,主要可以发一些我们的原创游戏攻略经验帖,并维护好帖子的热度推广我们的产品,聚集一波用户在上线前,还可以通过微博、微信或者通过一些QQ、贴吧,招揽一些热爱游戏or视频作者,又愿意去尝试新事物的用户。我们可以把这部分用户叫做“首席内测官”,邀请到我们的产品测试中

 

4. 找到意见领袖

即邀请有想象力的名人注册和使用产品利用名人的知名度吸引草根用户。即名人效应,比如著名的例子有知乎、新浪微博。这两款产品前期都是靠拉名人入驻产品我们可以找到这部分人群,他们聊聊,他们既能够给我们的产品专业的指导,后面又跟随了一大拨的粉丝,这些都可能成为我们用户因此很利于种子用户的聚合


5. 马甲运营

社区产品我们需要引导种子用户形成符合产品调性的讨论氛围,这就需要我们公司团队运营、开发所有人批量注册一些马甲用户,一方面要产生符合产品性格的高质量内容,推荐给用户,一方面要模拟真实的用户与种子用户进行良好互动,例如,可以和他们讲讲产品的使用感受还可以讲新发现的功能介绍给用户,也可以将他介绍给其他种子用户相互认识。相比普通官方人员冰冷僵硬、千篇一律的回答,这样会人性化很多。虽然这种方式一定程度上存在欺骗引导的嫌疑,但是不乏是一个低成本的有效运营技巧。

 

在获取种子用户后我认为我们还需要注意一个关键点种子期的户运营需要质量,而不是运营数量。

100个种子客户,比10000个泛粉丝更重要。因为是初期阶段的运营,我们主要目的要多验证产品,产品功能价值+体验价值是否符合用户需求和满足用户痛点。验证了产品才能够快速迭代,让产品做到极致化,甚至成为一个“网红产品”。

总结

产品想要快速获取种子用户,我们必须先对用户进行细分,了解种子用户,然后找到种子用户的聚集地,通过被动(内容营销)+主动(标签查找)的方式接触到种子用户。

前期产品功能需求我认为只需要抓住目标用户的最大痛点,用最垂直、最可行的方式让用户进行参与,然后对产品小步快跑、接受反馈、快速迭代、快速完善。通过这样的方式,才能把产品做好,我们才能够快速成长起来。

日记本

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