产品四层次

每个产品都有固定的预期和各自的产品目标,这也是我今天想和大家聊的一个产品四层次。市场上的每个产品都有各自的魅力。也可以用存在即合理来解释。因人而异,不同的人对产品认知是不一样的,所以市场上才会有形态各异的产品存在,各自都能有自己的核心用户,那么这些产品软件一定对这些用户有效用有价值。开篇说了这么多,感觉废话有些多了,直接开始吧。

我们现在欣赏这么一张图:看完了我在用大白话说说。目前所形容产品四层次都是从如下四个方面来解释的。

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核心产品(核心价值):

核心产品是一种能为用户提供最直接有效的价值,如买自行车是为了代步,买汉堡是为了充饥,买化妆品是希望美丽、体现气质、增加魅力等。因此,企业在开发产品、宣传产品时应明确地确定产品能提供的利益,产品才具有吸引力。

我们可以抛砖引玉的想想,我们内涵电影能给用户提供做有效的直接价值是什么?看电影么,还是社交看电影,等等我们可以增加更多新的玩法。例如社交玩法,因我个人比较看中社交的产品设计,因为社交是最容易进行传播,用户粘性也会相对较高。我曾经博客写过这样一篇文章:《三近一反》,用户喜欢分享给自己的小社群,而小社群的人都会有一些相同的特征,例如年龄相近,爱好相近,地域相近。性别不同,行业不同,等等。这群人更容易促进产品传播。

附加产品(附加价值):

产品是一个连续的过程,不管早期的推广,还是产品售后,我们都需要通过一些方法使其发挥稳定的效用,服务是不能少的【传统产品】,我们目前可以预见的是:通过行业的竞争和用户生活水平和要求不断提高受,附加的产品也有一定可能成为产品获胜的关键手段。例如:阿里的88会员,京东爱奇艺一起做的联合会员,腾讯视频和酷狗做的联合会员,这都属于附加价值。

对于附加产品我的思考是这样的:目前我们不存在有效用的产品,所以附加产品和附加价值我还是无法做出太过深入的思考,目前有一点点思路:附加一个新的服务给予用户,前一千个注册用户免广告。

当然我们目前还是没有存在广告插入的,后面我们应该开始着手接入广告和会员等机制了,目前市面上存在的播放器产品50%收益来源还是会员付费。

心理产品(主观价值):

产品的消费往往是生理消费和心理消费相结合的过程,随着人们生活水平的提高,人们对产品的品牌和形象看得越来越重,因而它也是产品整体概念的重要组成部分。

有型产品(产品形式):

拿我们日常生活中的产品形式来说吧,冰箱他的产品特征有质量,款式,颜色,包装,制冷,容积等等。互联网产品B站各位都用过,B站弹幕文化大家都有耳闻了,弹幕不会遮挡画面。以至于现在很多说道B站就会提到弹幕文化。在我们设计圈子里面总会说一些好的产品设计软件,以至于我每次更新都会好好体验。我们公司一直忽略了产品设计;交互设计;产品体验设计这些环节。当然这个需要根据公司战略部分来做决定。

在产品设计上可以做一些好的创新,增加软件的情感化设计,好的交互设计,能让用户感觉自己不是在和冰冷的机器对话,而是再跟小可爱玩耍。

综上所述,当我们明白了产品的四层次后,可以得出结论:

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一个好的产品,首先是要解决用户关心的核心价值,就是“解决了用户的什么问题?”,这部分往往都是功能性的需求;

一个好的产品不一定会有很好的产品设计和交互体验,但是一定会独特的产品风格【我们产品暂不需要,只是根据整个文章来叙述】

其次,一个好的产品还要解决产品的非功能性的部分。例如操作的便捷性、售前和售后的服务、品牌给人的心理满足感等。

产品的四层次对产品的认知,对产品定位、产品后续的广告宣传等,都有重要的意义。今天就和大家分享到这里了。

懂点医

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