从0开始学运营——运营是个筐,什么都能往里装。

一切能够进行产品推广,促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。

一个产品,进行产品设计的过程是孕育期;

达到上线状态,与用户见面,这是初创期;

获取用户、持续运营,这是成长期;

用户稳定,收入持续,这是成熟期;

用户衰减、收入减少,这是衰退期;

最后完成历史使命,产品终结,这是消亡期。

而运营的核心任务归结起来无非两点:流量建设,用户维系。

一、流量建设。

流量建设是要通过各种推广、扩散、营销、活动、提升网站的流量指标,我们通常所说的pv、uv、转化率、seo都在这个环节。

二、用户维系

用户的定义可以分为两种:一种是user。一种是member。

user:网站使用者。

member:完成了注册并登陆使用产品的user。

三、内容运营

主要分为5个部分

1.创作内容(采集或者原创,包括各种内容类型)

2.编辑审核

3.推荐和专题制作

4.找到需要这些内容的人,并且想办法呈现给他们

5.根据数据和用户反馈,进行内容调整与优化

四、内容运营

1.掌握用户结构

2.进行数据分析

用户运营的核心是开源(拉动新用户)、节流(防止用户流失与流失用户挽回)、维持(已有用户的留存)、刺激(促进用户活跃甚至向付费用户转化)

尽管熟知了这一切运营法则,我的网站依旧像濒死的鱼。

突然之间明白运营不是万能的,但是没有运营是万万不能的。

应该细究这些问题:

找准内容消费者的定位(网站定位+受众定位+运营目标)

内容来源确认(采集或者寻找内容产生者)

内容标准的确立(有哪些内容、如何展现内容、评判内容质量的标准)

回到原点,重新开始。

日记本

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