可了不得!和抖音产品经理张楠学产品运营!
作为答题赚钱已经运营了一年的产品,从去年刚开始1k+日活到后面的6w日活,在后续我们的团队精力被分散,产品数据难以突破线性增长。我们应该考虑,我们的产品是否已经到了一个瓶颈期,如何打破现有局势运营更多用户量,发展产品的生命脉络,寻求更多的商业机会已经是我们目前必须关注的重点了。
疫情迟早会结束,互联网产品的发展和传播是不会停滞,我们现在,可以把以前一直想做,重要但不紧急的事情都做了,充分利用好这段时间,给产品未来打好基础,迎接更大的增长机会。
前言:团队和用户是产品成功的核心要素
基于答题赚钱目前的网赚模式以及去年遗留下的各种坑,其实我们已经很难再在上面添砖加瓦了,只会让它更显得臃肿,而我们的产品除了答赚之外,鲜少有存在自然生命力的产品,
这个时候我们非常需要一个能够延续答赚生命力,自由向上发展的产品。
如今互联网早已过了单枪匹马单打独斗的时代,借用抖音产品经理的一句话“团队和用户非常重要,是产品成功的核心要素”。本篇博客结合这几天不断学习的运营课程与思考,详细分析今年之后我们可以考虑集中运营团队发力的第二护城河。
我们如何打造并运营出一款出千万级产品?
也许我们可以好好审视,我们去年曾经想过的、大家都看好的产品憧憬——答题赚钱、点墨阁、懂的赚。点墨阁现在虽然死了,但是曾经的它也是很多答赚用户非常偏爱的学习型产品,而懂的赚也是很多老用户开始非常期待的产品。
一棵树遇到暴风容易到,一片森林就不那额么容易被摧毁了。像我们一直在学习的字节跳动,就是多元化产品矩阵做的非常成功的公司,我们也可以试图去找到他们产品的思路及步骤。
一、在现有的产品内实现多元化发展
在目前已经有的答赚产品内,实现多元化发展,在有成功潜力之后再拆分。为什么这样?
在之前与大家尝试了答妹、点墨阁、懂的赚、甚至思考新爱你城多款产品后,网赚的路我想我们心里已经都有一点底了,烧钱可以控制的留存率,一旦停止补贴,用户也因利而散。
而答赚除了网赚,同样也在OPPO应用商店教育学习分类取得了不错的ASO排名,那么使用已有的流量来探索方向,满足更多用户的需求,在我们身为一个创业团队现有条件下,这也是一个产品多元化发展最保险的路。
目前有很多互联网企业也是这样发展的,有些企业是把大而全的APP拆分为细分APP,获取更精准的用户,有些是什么热门就立刻快速copy通过自有流量和投放快速占领市场形成性的流量入口。还有就是像字节跳动一样,无边际探索,有了一款拳头产品后,拓展多个APP一起探索,就像抖音成功后,多闪、火山、西瓜去差异化抢占不同的人群。
我们虽然在学习字节跳动的创业思路,但是也得权衡利弊,他们之所以敢这样做的前提也是因为有一款非常成功的产品,营收上百亿,有了大的家底,才有浪的权利。
那么我们拆解答题赚钱后,可以获得的目标用户可以是答题+赚钱这2种用户。懂的赚可以作为赚钱产品的延伸,而目前的答题赚钱在网赚上太多羁绊,对于学习类用户后续可以拆分在答题极速版上进行聚焦,去开发更多的游戏玩法、学分制、福利等,但是轻赚钱。
但是这批用户首先肯定是从答赚上引流过去的,我们得先优化好答赚,扩大答赚的用户规模,
在降低成本的同时,潜移默化答赚的核心玩法,才有后面的这些设想,在去年答赚也因为用户出题,内容上留下来了巨坑,所以这也是可能造成学习用户难以留存,流失的原因(参考APP应用商店差评,有些用户也是没有提过赚钱,直接批评内容和玩法单一的问题,这里不是说要加多牛逼的功能,而是去年由于人手的限制及各方面的产品顾暇不及,让我们失去了可以去做好它的机会。)
二、结合功能玩法运营——打造极致的产品体验
我们可以学习抖音的运营方针,
将运营的思路融入产品设计,在开发功能的时候就充分考虑如何吸引大量用户主动传播。
只有用符合产品和用户调性的策略,才能获得用户的认同感。
从我们去年探索的的案例,可以发现大部分吸引用户主动传播的核心驱动力都离不开“补贴”2字。
那一直在补贴用户的我们,为什么一直没有传播动力?
一个是因为利益不够,吸引,第二个就是单有利益但不一定能撬动用户参与。对于00后的网赚或学生用户这样的下沉用户,就算是赚钱,不仅要给足便宜,也要给的体面,他们未来的发展潜力无限,他们需要能有一个体面的噱头,能够声称增长品味、趣味与知识的同时,暗度陈仓拿到自己想要的实惠。
就像去年很火的某咖啡馆,还有某些打卡类的学习软件,用户看似积极好学,为了知识转发,实际也拿到了课程的优惠。答题玩法上的突破与创新才能打造产品用户传播的驱动力,无论是成语小游戏的超越好友还是脑洞大师的沙雕答题通关。无疑证明,创新+游戏式的打法广受好评。
三、精细化运营——强有力的产品运营团队
1.在2019有一个非常好用的营销方式,就是知识营销。
以前可能去打广告,去推硬广,但是现在比较流行的基本就是各种通过短视频、软文内容推广产品的知识和优势,通过知识吸引到精准客户。
参考以下图(来源网络),2019年抖音短视频泛娱乐内容还是在上风,垂直类内容崛起,但是泛文化内容总量任然有限,而过度的娱乐化也导致用户审美疲劳。所以我们的产品要给短视频赋能,比拼的不仅仅还要内容高质量,更需要精细化运营的能力。
而抖音去年用户内容消费也升级,从娱乐诉求也转向了获取知识、甚至实现个人价值等多处维度。
抖音为何开设了长视频?因为他也在突破,覆盖更多元化的用户,甚至已经不满足单纯的快和短了,进入到一个深度和内涵的领域。加上今年上半年的疫情影响,个人认为在2020年,偏知识、文化产品内容,发展机会更大。
四、形成裂变条件——开启爆发式增长策略:
去年我的年终总结曾经说过,今年就是发展扩展用户规模,发展新的商业模式。可能会有小伙伴问,那前面几条怎么都没有提到非常强力的爆发式增长策略呢?
我们来细品抖音的发展史,上线初期,抖音团队致力于摸索主流目标用户的特点,围绕产品核心功能不断打磨产品,半年以后才开始在运营方面投放成本。一个好的产品一定是懂用户的,抖音团队没有在上线产品后就开始大力运营,反而将精力都投放在了产品本身上,个人觉得这反而为后期的用户量爆发式增长打下了基础。因为只有产品好,用户才会愿意停留,愿意传播,如果产品太粗糙,即使用户一时增多,最终也会流失。
虽然我们的产品已经上线1年,但是实际上,我们除了在前几个月集中产品上发力后,后续精力都分散开来,没有做好后续的发展支撑。
我们继续可以看一下图,2019年10大热门增长策略:无一不是在去年火爆。
而这些的前提都是产品+技术+运营都做的不错的情况下,才适合发力,目前我们的产品质量略粗糙(答赚网赚用户,买量的话不划算,纯属倒卖流量,其他工厂APP无论是内容还是玩法没有核心竞争力和差异化),暂时不适合做大量增长,运营效果低不说,就算大量引来了增长,因为产品的问题也会快速流失,浪费人力钱财。
但是在后期我们的产品与运营足够成熟,通过营销的方式,带上产品的特点和用户群体、宣传我们的产品,是非常有必要和关键的。
参考抖音最开始的营销事件:岳云鹏在微博转发有抖音水印的视频,引发了广大用户的引起广大用户的热烈讨论,抖音才第一次大范围的进入用户的视野中,从而有了第一次的快速增长(据说抖音上该视频一出,广大网友纷纷@岳云鹏,这才导致其转发。不知是无意还是有意,总之此次冷启动非常的成功)。
而社区的培育都是有周期的,就像一个孩子,只有形成一个规模后,才有可能有爆发。
最后,我们的商业模式一定也是随着用户的量级发生变化。从这段时间新增用户的不断增加,以及近几个月的用户上升情况。我们可以发现,不仅仅是新用户,只要产品用户规模在扩大,我们就还有机会把广告做大,这也是最切实际的打法,有了这一步后面的我们的道路才更开阔。我想我们无论是之前做产品经理还是现在做运营,总结起来都是一句:做对的事,并让正确的事情相继发生。
这个人暂时没有 freestyle